在溝通領域裡，如果能善用積極聆聽，您會發現到它的效果，竟是如此的不可思議，然而它卻是我們本身就具備有的潛在能力，只是經過程序的組合，與取用的時機而已，當然人類在互動中的衝突在所難免，但『衝突』卻是消耗我們內在能量非常巨大的，尤其是以冷戰的『內心衝突』更甚，所以溝通雙贏的技巧，在恢復能量中是很重要的工具之一，當然本分享的『積極聆聽』技巧，只是溝通的首要步驟，尚有許多溝通的雙贏技巧，在此我們更深擎建議大家，可以從本溝通雙贏技巧單元中，再一次的瀏覽，運用在您的家庭、同仁、朋友之間，您將會從中發現，這是有錢買不到的收獲，因為技巧方法可以從書中找到，但如何從我們身邊經常發生的事情過程，去探討、交流、實驗，來印證方法與技巧並分享朋友，才是可貴之處！
敬祝大家 和樂圓滿~
俠白~